Ser pequena ou média empresa é desafiador, já que as estratégias de marketing das grandes empresas, muitas vezes, não podem ser replicadas devido ao alto custo embutido. Contudo, com um pouco de criatividade e boa vontade, é possível fazer uma campanha de marketing tão boa quanto a de um gigante do mercado. Não acredita? Siga estas 10 dicas de marketing para PMEs e surpreenda-se com os resultados.
Segmente
Empreendedores sonham alto, e muitas vezes perdem o foco dos seus negócios por quererem chegar ao mesmo patamar das grandes corporações. Você pode até chegar lá, mas não será do dia para a noite. Se você é dono de pequena ou média empresa, foque em um único segmento de mercado, defina bem o seu público e não disperse esforços. É melhor ter um segmento de clientes bem atendido do que vários reclamando. Quando já souber a melhor maneira de lidar com determinado público ai sim você pode começar a investir seus esforços em outro.
Poucos produtos, muito valor
Sua criatividade anda solta e você quer um portfólio de 40 produtos diferentes? Calma aí, rapaz! Pequeno e médio empreendedor, para ter um negócio estável, deve primeiramente focar em um portfólio de produtos enxuto, mas de alto valor agregado para o cliente. Quer um exemplo? Chás gourmet. Você compra dez saquinhos de chá-verde por R$ 3,50 no mercado. Então o que faz com que uma pessoa compre dez saquinhos de um chá gourmet por R$ 25,00? Valor agregado, status, personalização, diferenciação. Pense nisso.
Comunicação mais próxima
Grandes empresas, muitas vezes, não conseguem dar a atenção devida a cada cliente, mas uma pequena ou média empresa, sim. O público é menor, proporcionando um contato pessoal muito mais rico e próspero. Invista na comunicação one-to-one e surpreenda seus clientes com relacionamento, não mídia de massa.
Blog corporativo
Se você ainda não pensou em ter um blog para o seu negócio, está perdendo tempo. Cada dia as pessoas estão mais antenadas e mais atraídas por informação de qualidade. Se você for um bom produtor de conteúdo relevante para o seu público, certamente vai engajar muito mais pessoas.
Redes sociais
O próprio nome já diz, então nem é preciso demorar muito neste tópico. As redes sociais são a porta de entrada dos internautas para a sua página e consequentemente para o seu negócio. Poste, comente, interaja, esteja presente, socialize! Dessa forma as pessoas vão conhecer o seu negócio e criar uma identificação com sua marca.
Mobile marketing
Sem essa de “não entendo nada disso”. Mobile marketing é o futuro, e não daqui há dez anos, amanhã. Enviar SMS, ter um site responsivo, fazer atendimento por Whatsapp, Skype e qualquer outra ferramenta que possibilidade comunicação instantânea. Esteja com o seu cliente onde ele estiver, é assim que ele vai eleger a sua empresa a melhor da cidade.
Digital Signage
Você viu uma TV na lotérica da esquina? No ponto de ônibus? Pesquise, pergunte quem administra esse ponto de publicidade. Vá até o fornecedor e consiga uma parceria, ou, dentro do possível, pague para ter a sua marca presente ali também. Pontos de espera são ideias para atingir pessoas com publicidade boa e trazer excelentes resultados.
Feiras e eventos
Estar presentes em feiras setoriais e eventos que tenham afinidade com o seu negócio proporcionam maior visibilidade e podem trazer boas parcerias. Aproveite a oportunidade para distribuir materiais impressos de qualidade apresentando a sua empresa, bem como para trocar cartões com pessoas interessantes. Criar uma base de dados com esses contatos também pode trazer novas oportunidades.